Palautus- ja hyvityskäytäntö

Palautus- ja hyvityskäytäntö

Viimeksi päivitetty: 12. toukokuuta 2018

Palauttaa
30 päivän sisällä – Sinun on palautettava tuotteesi 30 päivän kuluessa tuotteen ostamisesta:
Vakuutuksemme on voimassa 30 päivää. Jos ostoksestasi on kulunut 30 päivää, emme valitettavasti voi tarjota sinulle hyvitystä tai vaihtoa.

Jotta tuotteesi voidaan palauttaa, sen on oltava käyttämätön ja samassa kunnossa kuin sen vastaanotit. Sen on oltava myös alkuperäisessä pakkauksessa.

Useat tavarat on vapautettu palautuksesta. Helposti pilaantuvia tavaroita, kuten ruokaa, kukkia, sanoma- tai aikakauslehtiä ei voi palauttaa. Emme myöskään hyväksy tuotteita, jotka ovat intiimi- tai hygieniatuotteita, vaarallisia aineita tai syttyviä nesteitä tai kaasuja.
Palautuksen viimeistelemiseksi tarvitsemme kuitin tai ostokuitin.

On tiettyjä tilanteita, joissa vain osittaisia palautuksia myönnetään (tarvittaessa)
Selkeitä käytön jälkiä sisältävä kirja
CD, DVD, VHS-nauha, ohjelmisto, videopeli, kasettinauha tai vinyylilevy, joka on avattu
Mikä tahansa esine, joka ei ole alkuperäisessä kunnossa, on vaurioitunut tai puuttuu osia syistä, jotka eivät johdu meidän virheestämme
Kaikki tuotteet, jotka palautetaan yli 30 päivää toimituksen jälkeen

Hyvitykset (jos sovellettavissa)
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostin, jossa ilmoitamme, että olemme vastaanottaneet palautetun tuotteen. Ilmoitamme sinulle myös hyvityksen hyväksymisestä tai hylkäämisestä.
Jos sinut hyväksytään, hyvityksesi käsitellään ja hyvitys lisätään automaattisesti luottokorttiisi tai alkuperäiseen maksutapaasi soveltuvien palautuspäivien kuluessa pankkisi soveltamana.

Myöhästyneet tai puuttuvat palautukset (tarvittaessa)
Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.

Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi. Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksesi on virallisesti lähetetty.

Ota seuraavaksi yhteyttä pankkiisi. Käsittelyyn kuluu usein jonkin verran aikaa ennen kuin hyvitys lähetetään.
If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at.

Myyntituotteet (jos sovellettavissa)
Vain normaalihintaiset tuotteet voidaan hyvittää, alennustuotteita ei valitettavasti voi palauttaa.

Vaihto (jos mahdollista)
Vaihdamme tuotteet vain, jos ne ovat viallisia tai vaurioituneet. Jos sinun on vaihdettava se samaan tuotteeseen, lähetä meille sähköposti, jossa on kelvolliset valokuvat osoitteeseen ja lähetä tuotteesi osoitteeseen:

Lahjat
Jos tuote merkittiin lahjaksi ostohetkellä ja lähetettiin suoraan sinulle, saat palautuksesi arvon vastaavan lahjahyvityksen. Kun palautettu tuote on vastaanotettu, sinulle lähetetään lahjakortti.

Jos tuotetta ei ostettaessa merkitty lahjaksi tai lahjan antaja oli lähettänyt tilauksen itselleen antaakseen sinulle myöhemmin, lähetämme lahjan antajalle hyvityksen ja hän selvittää palautuksesi.

laivaus
Palauttaaksesi tuotteesi, sinun tulee lähettää tuotteesi postitse yrityksemme osoitteeseen.

Olet itse vastuussa tuotteen palautuksesta aiheutuneiden toimituskulujen maksamisesta. Toimituskuluja ei palauteta. Jos saat hyvityksen, palautuksen toimituskulut vähennetään hyvityksestäsi.

Vaihdetun tuotteen saapumisaika saattaa vaihdella asuinpaikastasi riippuen.

Jos lähetät yli 75 dollarin tuotteen, sinun kannattaa harkita jäljitettävän kuljetuspalvelun käyttöä tai kuljetusvakuutuksen ostamista. Emme takaa, että saamme palautettua tuotetta.

Muutokset palautukseen
Voit tarkistaa Returnin uusimman version

Pidätämme oikeuden oman harkintamme mukaan päivittää, muuttaa tai korvata minkä tahansa osan tästä palautus- ja palautuskäytännöstä julkaisemalla päivityksiä ja muutoksia verkkosivustollemme. On sinun vastuullasi tarkistaa verkkosivustomme säännöllisesti muutosten varalta. Jos jatkat verkkosivustomme tai Palvelumme käyttöä tai pääsyä niihin näiden palautus- ja palautuskäytäntöjen muutosten lähettämisen jälkeen, hyväksyt nämä muutokset.

—-