退货和退款政策

退货和退款政策

最后更新于：2018 年 5 月 12 日

退货
30 天内 – 您必须在购买产品后 30 天内退货：
我们的政策持续 30 天。 如果您购买后已超过 30 天，很遗憾，我们无法为您提供退款或换货。

要获得退货资格，您的物品必须未使用过且状况与您收到时相同。 它还必须在原始包装中。

有几种商品免于退货。 食品、鲜花、报纸或杂志等易腐烂的物品不能退货。 我们也不接受私密或卫生用品、危险品或易燃液体或气体的商品。
为完成您的退货，我们需要收据或购买证明。

在某些情况下只能部分退款（如果适用）
有明显使用痕迹的书
已打开的 CD、DVD、VHS 磁带、软件、视频游戏、盒式磁带或黑胶唱片
任何不在其原始状态的物品，由于非我们的错误原因而损坏或缺少零件
任何在交货后 30 天以上退回的物品

退款（如适用）
收到并检查您的退货后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您退回的物品。 我们还将通知您退款的批准或拒绝。
如果您获得批准，那么您的退款将被处理，并且将在您的银行规定的任何适用的退货日内自动向您的信用卡或原始付款方式提供信用额度。

延迟或丢失退款（如果适用）
如果您还没有收到退款，请先再次检查您的银行账户。

然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一些时间才能正式发布。

接下来联系您的银行。 在发布退款之前通常需要一些处理时间。
If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at.

销售项目（如适用）
只有正价商品可以退款，很遗憾，促销商品无法退款。

交易所（如适用）
我们只更换有缺陷或损坏的物品。 如果您需要用它换取相同的物品，请将符合条件的照片证明通过电子邮件发送给我们，并将您的物品发送至：

礼物
如果该商品在购买并直接运送给您时被标记为礼物，您将收到相当于退货价值的礼品积分。 收到退回的物品后，将向您邮寄礼券。

如果该商品在购买时未标记为礼物，或者送礼人将订单商品寄给了他们自己稍后再给您，我们将向送礼人退款，他会知道您的退货情况。

船运
要退回您的产品，您应该将产品邮寄到我们公司的地址。

您将自行承担退回商品的运费。 运费不可退还。 如果您收到退款，退货运费将从您的退款中扣除。

根据您居住的地方，换货产品送达您所需的时间可能会有所不同。

如果您要运送超过 75 美元的商品，您应该考虑使用可追踪的运输服务或购买运输保险。 我们不保证我们会收到您退回的物品。

退货变更
您可以查看最新版本的退货

我们保留自行决定通过在我们的网站上发布更新和更改来更新、更改或替换这些退货和退款政策的任何部分的权利。 您有责任定期查看我们的网站以了解更改。 在发布对这些退货和退款政策的任何更改后，您继续使用或访问我们的网站或服务即表示您接受这些更改。

—-